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Tu privacidad, con palabras claras.

Última actualización: 29 de octubre de 2026.

Responsable y contacto

Javier González Casares, NIF 45945760V, con domicilio en Calle Poeta Jorge Guillén 18, 14012, Córdoba, España. Para soporte o solicitudes sobre tus datos, escribe a soporte@blavoca.com.

Lo que hace la demo

El ejemplo utiliza una grabación humana con licencia abierta y resultados revisados para la demostración principal. La muestra con ruido y eco añadidos muestra el reconocimiento sin corregir. No se accede a tu micrófono ni se reciben archivos tuyos. Copiar y descargar el ejemplo se realiza en tu navegador.

Si abres el bot de Telegram

Sales de esta web y pasas a Telegram, donde el bot ya está operativo. Los archivos que envíes allí sí se procesan: el servicio utiliza el servidor de la herramienta y servicios de Google Cloud para el almacenamiento temporal, la transcripción y la inteligencia artificial (resumen y corrección de palabras). No prometemos que el audio permanezca exclusivamente en tu dispositivo.

Proveedores que intervienen

Si el material que vas a enviar está sujeto a reserva o a secreto profesional y no aceptas este tratamiento, anonimízalo o no lo envíes. Blavoca es una herramienta de apoyo: no genera transcripciones certificadas ni protege por sí sola el secreto profesional. Si tu despacho necesita un contrato de encargado del tratamiento, escribe a soporte@blavoca.com.

Tu cuenta de Telegram identifica tus trabajos, saldo y movimientos. No necesitas introducir un número de teléfono en esta web.

Material de herramientas anteriores

Si guardaste proyectos, textos, citas, notas o borradores en herramientas que ya no están disponibles, puedes contactar con soporte para solicitar acceso o su eliminación. Retirar una función de la web no borra por sí solo el material que guardaste en tu cuenta.

Pagos y suscripciones

Stripe recoge los datos necesarios para cobrar y gestionar la suscripción. Blavoca relaciona tu cuenta del bot con los identificadores de cliente, pago y suscripción, el periodo pagado y el consumo de uso incluido. No recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.

Dónde se guarda

Para los referidos se registra el vínculo entre las cuentas, la compra que genera el premio y sus movimientos de créditos. Se guarda una huella transformada del identificador de tarjeta que proporciona Stripe para detectar pagos repetidos entre cuentas; no el número de tarjeta. No es información anónima: se vincula a la cuenta para prevenir abusos del programa y gestionar posibles anulaciones. El invitador ve el número de compras válidas y sus premios, no los datos de tarjeta, archivos ni transcripciones del invitado. Puedes dirigir tus consultas y solicitudes de derechos al contacto indicado.

La web se aloja en Cloudflare; los trabajos y saldos se gestionan en el servidor del bot y su base de datos. No incorporamos píxeles publicitarios ni analítica de terceros. No recogemos correos para avisos comerciales.

Medición para mejorar el servicio

Solo si aceptas la analítica medimos páginas y secciones visitadas, uso de la demo y clics hacia Telegram. Usamos un identificador aleatorio durante 90 días, una sesión de navegador y, si llegas desde una campaña, su origen y código. No guardamos en esta analítica direcciones IP, grabaciones de pantalla, audios, transcripciones, nombres de archivo ni datos de tarjeta. La preferencia de aceptar o rechazar se recuerda durante seis meses.

Si aceptas y abres el bot desde la web, un código temporal permite relacionar tu alta con la campaña de origen y medir si llegas a utilizar o comprar el servicio. Es información seudonimizada, no anónima. Puedes retirar el consentimiento en «Preferencias de privacidad»; esto detiene la medición web futura. Para eliminar datos anteriores, contacta con soporte. Rechazar no limita la demo, el bot ni los pagos.

Para operar y mejorar el bot medimos, por interés legítimo, recuentos de funciones utilizadas, formatos, duración de los trabajos, tiempos de procesamiento, errores, compras y reembolsos. Los informes están restringidos al administrador. Los eventos de analítica y atribución se eliminan después de 13 meses; los códigos de enlace caducan a los siete días. Los registros necesarios de trabajos y facturación siguen los plazos descritos en esta política. Cloudflare utiliza además una huella temporal, no la IP en claro, para limitar abusos del colector.

Tus derechos

Escribe al contacto de soporte para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos e identificar la cuenta del bot correspondiente. Puede ser necesario verificar que eres su titular. Los datos de facturación que deban conservarse por obligación legal no se eliminan al cancelar una renovación.

Conservación de archivos y textos

Archivos de audio y vídeo. Los originales se eliminan al terminar su procesamiento. Los que puedan necesitarse para reintentar un trabajo se conservan como máximo 24 horas. Las copias de exportación son temporales y pueden regenerarse desde el texto guardado.

Transcripciones. Se borran automáticamente 24 horas después de terminar el trabajo, para los trabajos creados desde el 28 de octubre de 2026. Antes puedes borrarlas cuando quieras: con el botón «Borrar» de cada transcripción o con el comando /borrar para borrar todo. Al borrar se eliminan del servidor el texto, las marcas de tiempo, los resúmenes y las exportaciones. Solo se conservan los datos mínimos de facturación que deban guardarse por obligación legal.

Hasta ese momento la transcripción se guarda para que puedas consultar y descargar tus trabajos; descárgala antes de que se borre. Si prefieres que lo hagamos nosotros antes, puedes solicitar la eliminación al contacto indicado. Borrar un archivo o un texto del servidor de Blavoca no elimina las copias que ya se hayan enviado a Telegram o descargado en tu dispositivo.